Résultats qualité et sécurité des soins

CLINIQUE DE L'ETANG DE L'OLIVIER

Résultats de la certification de l'établissement

separateur
Référentiel 2021

Etablissement certifié. La qualité des soins est confirmée. Une nouvelle visite se fera sous 4 ans.

Date de certification : 12/02/2025

Satisfaction et expérience des patients

separateur

Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)

Appréciation globale des patients (MCO)

evolution

76 /100

B

1. Accueil

79 /100

2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants

88 /100

3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes

85 /100

4. Chambre

75 /100

5. Repas

60 /100

6. Sortie

60 /100

Prise en charge clinique

separateur

MCO

Prise en charge de la douleur en MCO

evolution

92 %

A

SMR

Prise en charge de la douleur en SMR

evolution

96 %

A

Projet de soins, projet de vie

93 /100

A

HAD

Prise en charge de la douleur

evolution

95 %

A

Tenue du dossier patient

evolution

78

B

Évaluation du risque d’escarre

evolution

100 %

A

Coordination des prises en charge

separateur

MCO

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

98 /100

A

SMR

Qualité de la lettre de liaison à la sortie

evolution

97 /100

A

HAD

Coordination de la prise en charge

evolution

55

C

Tenue du dossier patient

evolution

78

B

Prévention des infections associées aux soins

separateur

Consommation de solutions hydro-alcooliques (SHA)

evolution

103 %

A

Bonnes pratiques de précautions complémentaires contact

100 %

A