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CENTRE HOSPITALIER RENE ARBELTIER DE COULOMMIERS

Etablissement de santé - Mis en ligne le 23 juin 2022 - Mis à jour le 27 févr. 2024
  • Type d'établissement : CH
  • N° Finess : 770000131
  • Établissement de rattachement : GRAND HOPITAL DE L'EST FRANCILIEN

Secteurs d'activité

Cancérologie | Médecine | Obstétrique | Psychiatrie | Soins médicaux et de réadaptation

L'essentiel des données de qualité de l'établissement

Certification
B
Référentiel 2014
Appréciation globale des patients (MCO)
67 /100 stable
D
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
D
25%
41%
25%
9%
Prise en charge de la douleur en MCO
82 % stable
B
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
58%
37%
5%
Appréciation globale des patients (CA)
80 /100 en progrès
A
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
D
56%
35%
8%
1%

Certification pour la qualité et la sécurité des soins

Le niveau de certification de l’établissement est décidé par la HAS, à l'issue d'une évaluation externe réalisée par des experts-visiteurs externes à l'établissement et mandatés par la HAS. Il donne une appréciation indépendante sur la qualité et la sécurité des soins dans les établissements de santé.
B
Référentiel 2014
Certification avec recommandation d'amélioration (B)
Date de certification : 14/12/2021
Consulter le rapport de certification
Les établissements peuvent être évalués par groupement. Dans le cas d'établissements multisites, ils partagent le même niveau de décision, chacun contribuant au résultat en fonction des activités médicales assurées. Voir tous les établissements participant à cette démarche

Résultats de la certification de l'établissement

Prise en charge des urgences et des soins non programmés
A
Parcours du patient
C
Management de la qualité et des risques
A
Management de la prise en charge médicamenteuse du patient
A
Management de la prise en charge du patient en salle de naissance
C
Management de la prise en charge du patient en endoscopie
C
Management de la prise en charge du patient au bloc opératoire
A
Gestion du risque infectieux
C
Droits des patients
B
Dossier patient
B

Indicateurs de qualité des soins

Les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des outils qui permettent d’évaluer un état de santé, une pratique, une organisation ou la survenue d’un événement, ainsi que leur évolution dans le temps. Ils mesurent de façon fiable la qualité des soins et la sécurité des patients. Chaque année, de nouveaux indicateurs sont définis et recueillis via des questionnaires patients et l'exploitation de bases de données nationales.

Satisfaction et expérience des patients

La mesure de la satisfaction et de l’expérience des patients est effectuée via des questionnaires remplis par les patients après leur séjour. Le questionnaire est adapté au type de séjour et concerne différentes étapes du parcours de soin.
Médecine, chirurgie, obstétrique (MCO)
Appréciation globale des patients (MCO) 319 évaluations Source : IQSS questionnaire patient - 2024
67 /100 stable
D
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
D
25%
41%
25%
9%
1. Accueil
69/100
2. Prise en charge infirmiers/aides-soignants
75/100
3. Prise en charge par les médecins / chirurgiens / sages-femmes
73/100
4. Chambre
73/100
5. Repas
55/100
6. Sortie
55/100
34.0 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
315 évaluations
Appréciation globale des patients (CA) 197 évaluations Source : IQSS questionnaire patient - 2024
80 /100 en progrès
A
Répartition nationale des établissements par niveau
A
B
C
D
56%
35%
8%
1%
1. Avant l’hospitalisation
84/100
2. Accueil le jour de l’hospitalisation
84/100
3. Prise en charge
86/100
4. Chambre et repas / collation
73/100
5. Sortie et retour à domicile
74/100
68.4 %
des patients hospitalisés recommanderaient certainement cet établissement
196 évaluations

Prise en charge clinique

Coordination des prises en charge

Prévention des infections associées aux soins

Médecins accrédités

Consultez la liste des médecins accrédités de cet établissement

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